银耐联交易平台自2016上线以来，得到了耐火材料及相关上、下游行业企业的积极响应。交易品类不仅囊括了矾土、镁砂、刚玉、碳化硅、氧化铝、石墨等大宗原材料，还陆续开拓了防爆裂纤维、不锈钢纤维、酚醛树脂、沥青、叶蜡石、磷酸二氢铝、三石等小众原料及高铝砖、铝碳化硅砖、滑板、透气砖、磨砖机、隧道窑、振动筛等部分耐材制品和设备的线上交易。

　　截至2023年底，银耐联平台活跃交易用户已超2000家、年度交易数量超120万吨。为平台采购商平均降低采购成本3%-5%，与平台深度合作的供应商年交易量增长50%以上。银耐联平台已成为耐材企业提质增效、降本增收的有效利器，对推进传统的耐火材料工业与信息化、智能化的深度融合，提升我国耐火材料产业的整体管理水平和行业高质量发展发挥了积极的作用。

　　二、为行业企业提供高效供应链服务

　　2021年12月，唐山银耐联电子商务有限公司与国内耐材行业龙头企业与上市公司——濮阳濮耐高温材料(集团)股份有限公司（濮耐股份）合资成立“上海银耐联供应链有限公司”，正式开启“平台撮合+供应链自营”新模式。通过数字平台和供应链自营服务，实现耐火材料等传统行业产品的全产业链线上交易，大幅提升供应链管控能力，切实保障产业供应链安全、稳定。这标志着，银耐联公司已从最初单一的信息服务，发展成为集“信息+交易+跨境电商+大数据+自营”的产业供应链全数字化管理服务为一身的综合服务平台。经过两年多的运营，供应链公司已成功服务了近100家上、下游企业，交易规模近10亿。

　　三、实现跨境电子交易、助力国内企业走向世界

　　随着国内各领域生产、经营、技术的升级发展，“走出去”成为企业成长的必经之路，银耐联基于国内B2B电商发展经验，致力于打通耐材全产业链的跨境交易，帮助国内优质企业共同参与国际市场开发及资源配置，并通过组织境外的商务洽谈和联合参展，进一步挖掘冶金、铸造等下游行业的潜力，与国内耐材企业一道共同开拓国际市场。

　　2021年8月13日，由印度采购商（Arvind Industries）通过银耐联跨境交易平台“Refractories Window”采购高纯镁砂成功下单，并完成了跨境支付。这一订单的成功执行，标志着“Refractories Window”实现了耐火材料跨境电子交易“0到1”的突破，成为耐火材料行业跨境电商的先行者。

　　2023年6月，Refractories Window携国内知名耐火材料企业共同亮相德国杜塞尔多夫冶金铸造展，开拓海外市场。

　　2023年7月，Refractories Window组织国内耐火材料相关企业拜访俄罗斯耐火材料和钢铁企业，进行商务对接，业务洽谈，辅助国内耐火材料相关企业与俄罗斯耐材及钢铁等下游客户建立联系，增加业务合作机会。

　　2023年8月，Refractories Window赴越考察团一行先后走进越南两家知名耐火材料企业——Bestref火越合资有限责任公司、novaref耐火材料有限公司，以及两家知名钢铁企业——VNSTEEL越南南方钢铁公司、Thep Pomina钢铁公司2号工厂，辅助随团企业与越南耐材和钢铁企业进行商务交流与合作洽谈。